FAQ

La reservacion es muy sencilla, basta con hacer clic en la página de reservaciones y complete todos los espacios relacionados con el servicio acordado de antemano por correo y haga clic en ENVIAR.

 

Usted recibirá un email con la confirmación de la reservacion demostrando que el servicio ha sido reservado . Le animamos a imprimirlo y llevarlo con usted durante el servicio. Esa copia será su bono.

Para eliminar un servicio reservado ya basta con enviar un correo electrónico. Las cancelaciones no conllevan ninguna penalización si se notifica al menos 48 horas antes del servicio. Si la cancelación se debe a causas de fuerza mayor (por ejemplo, la cancelación de vuelo, tren o atraque de el barco) no habrá sanción. En este caso sin embargo , por favor infórmenos lo antes posible.

En el servicio de reservas hay un acuerdo del momento que se ofrecio esta reservacion. En el caso de retraso por parte de los vuelos, trenes o buques que atracan igual Usted va a encontrar su conductor esperando por y la duración de la visita no cambiará a menos plazos objetiva como la salida de un avión, tren o barco. Si el retraso excede el 2 h se añadira al costo del servicio de un extra de 30 % en el caso de la transferencia. Se mantendrán sin variación en el caso de un tour.

De acuerdo a su solicitud tendra conductor que hablaran Inglés o español.

Nuestros servicios son personalizados por lo que estamos operando 24h / 24h , los 7 días de 7. Para reservar los servicios durante el período de tiempo que va desde las 20:00 pm a 6:00 am será añadido al precio de 20 %.

Tan pronto como sea posible, pero aunquè en el último momento vamos a tratar de cuidar de ti.

Nuestros vehículos están sujetos a revisión cada seis meses y todos tienen licencia especial para realizar los servicios propuestos (N.C.C. renta con conductor)

En Italia, la propina no es obligatoria, pero indica la apreciación del servicio y realza el trabajo del conductor.

Por lo tanto calculamos una propina adecuada el equivalente de 15-20 % del coste del servicio.

Usted puede elegir el método de pago que prefieras. Cash, directamente al conductor al final del servicio; La deuda de tarjetas de crédito o de antelación a través de nuestra página web .